SERVEI DE MEDIACIÓ JUVENIL:

Servei de mediació on una de les parts implicades sigui una persona entre 12 i 29 anys. 

Què és la mediació?

És un mètode de resolució de conflictes on les parts, de manera voluntària i amb l’ajuda d’un mediador imparcial, busquen una solució al problema. És confidencial, imparcial, dinàmica, flexible, ràpida i eficient .

Quan i com es pot sol·licitar el servei?

Si tens un conflicte amb algú et pots posar en contacte amb nosaltres, t’informarem i si ho desitges pots fer la sol·licitud de mediació. Després ens posarem en contacte amb l’altre part implicada, l’informarem i el convidarem a participar en la mediació, si totes dues parts accepten la participació posarem dia i hora i començarem la mediació per mirar d’arribar a un acord satisfactori per a tots dos.

En quins casos puc sol·licitar la mediació?

Quan siguis part d’un conflicte, d’una situació que et genera malestar perquè no saps com resoldre-ho i afecta a una relació amb una altra persona o institució que voldries que funciones millor i no saps com fer-ho. Qualsevol desavinença o malentès que tinguis amb la família, a l’institut, amb companys, amb parella, amb algun veí, …

Pots sol·licitar el servei a través del correu: mediaciojuvenil@roses.cat

En cas de dubte, contacta amb nosaltres i t’informarem.

Servei gratuït.